Bij een bergresort als SkiGeilo komen de goederen non-stop binnen. Verspreid over acht horecagelegenheden die het hele skiseizoen doordraaien, stromen facturen van meerdere leveranciers constant binnen. Vertrouwen is onderdeel van het proces. De meeste keren ga je ervan uit dat wat er in rekening is gebracht ook klopt met wat er was afgesproken. Je hebt te veel andere zaken aan je hoofd om elke regel te controleren.
Dat is precies de omgeving waarin een fout als deze onopgemerkt blijft. Een leverancier had SkiGeilo een sterk opgehoogde prijs voor één artikel in rekening gebracht. De factuur was al verwerkt. Het bedrag was al geboekt. Zonder Stockifi dat prijspatronen in hun inkoopdata bewaakt, had het er zo bij gelegen.
Het systeem markeerde het als een ongewone piek, en het team van Tommy Verpe kreeg een melding. Ze trokken de factuur erbij, onderzochten de afwijking en legden die voor aan de leverancier. De volledige 46.000 NOK werd teruggevorderd.
“Een fout van 46.000 NOK op één factuur is precies het soort ding dat je mist wanneer je druk bezig bent met de dagelijkse bedrijfsvoering,” zegt Tommy.
“Stockifi pakte het automatisch op, stuurde ons een melding, en we konden het volledige bedrag terugvorderen van de leverancier. Die ene melding alleen al heeft het systeem vele malen terugverdiend. En dit was slechts één artikel, op één factuur, van één leverancier. We zijn ontzettend blij dat Stockifi elke factuurregel voor ons controleert, zodat niets door de mazen glipt.”
SkiGeilo beheert een van Noorwegens drukste bergresorts, en de acht gelegenheden staan het hele seizoen op volle toeren. Voor hen was dit één regel op één factuur. De vraag die elke ondernemer zichzelf zou moeten stellen: hoeveel heeft hij er al gemist?
