Kolpin ist ein familiengeführtes Hospitality-Unternehmen über drei Generationen, mit Immobilien, die auf einer "High-End & Low-Key"-Philosophie aufgebaut sind. Für F&B Procurement Manager Vicky Maahr Hansen bedeutete die Suche nach dem richtigen Partner zur Verwaltung von Food- und Beverage-Operationen über die Kollektion hinweg, ein Team zu finden, das Hospitality auf dem gleichen Niveau versteht wie Kolpin.

‍

"Die Zusammenarbeit mit Stockifi war vom ersten Tag an ein Vergnügen", sagt Vicky. "Es war so einfach, loszulegen, und es ist klar, dass ihr Team sich wirklich um den Erfolg ihrer Partner kümmert."

‍

Die Implementierung neuer Systeme im Hospitality-Bereich kann herausfordernd sein, besonders über mehrere Immobilien hinweg. Wir übernehmen die schwere Arbeit während des Onboardings, einschließlich des Imports von Artikellisten und Rezepten sowie der Einrichtung von Integrationen mit POS- und Buchhaltungssystemen. Ein schnelles In-App-Training ist verfügbar, damit neue Benutzer nicht Wochen damit verbringen, Dinge selbst herauszufinden. Für Kolpin bedeutete das weniger Störungen und schnellere Ergebnisse.

‍

Was über das Produkt selbst hinaus hervorstach, war der Support. "Sie sind immer erreichbar, wenn wir Hilfe brauchen, und der Support, den wir erhalten haben, ist stets professionell, reaktionsschnell und proaktiv", erklärt Vicky. Im Hospitality-Bereich, wo Timing wichtig ist und Probleme nicht warten können, macht der Zugang zu einem Support-Team, das schnell reagiert und Bedürfnisse antizipiert, einen echten Unterschied.

‍

Die Partnerschaft funktionierte wegen der Übereinstimmung im Ansatz. Unser Team bei Stockifi ist reaktionsschnell, detailorientiert und wirklich investiert in den Erfolg unserer Partner, genauso wie Kolpin Hospitality angeht. "Stockifi beeindruckt uns weiterhin sowohl mit ihrem Produkt als auch mit ihren Mitarbeitern", fügt Vicky hinzu. "Wir sind super glücklich, sie an unserer Seite zu haben."

‍

Wenn Sie sich in Kopenhagen befinden, nehmen Sie sich Zeit für einen Besuch im Hotel Sanders und genießen Sie einen gemütlichen Moment in ihrer "Stadtdschungel"-Atmosphäre im Sanders Courtyard. Oder gehen Sie hoch zu TATA für Cocktails mit Aussicht von der Dachterrasse. Besuchen Sie hotelsanders.com für weitere Details.